Dbamy o to, by zakupy były w pełni bezpieczne

Dlatego masz możliwość zwrotu produktów do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

Jak zwrócić produkty?

1. Napisz wiadomość na info@artdevivre.pl lub skontaktuj się z nami pod numerem 609 329 967

2. W odpowiedzi otrzymasz adres, na który należy wysłać zwracany towar.

3. Gdy paczka zostanie nadana wypełnij formularz zwrotu i wyślij go na  info@artdevivre.p lub listownie : Art. De Vivre 05-077 Warszawa ,ul. Zamienna 13

Jakie są dalsze kroki?

1. Sprawdzenie paczki – gdy przesyłka dotrze do odpowiedniego magazynu, sprawdzamy jej zgodność z przesłanym formularzem zwrotu. Pamiętaj, że możliwość zwrotu nie dotyczy produktów uszkodzonych oraz na indywidualne zamówienie. Szczegółowe informacje znajdziesz w Regulaminie sklepu.

2. Wystawienie korekty – nasz Konsultant skontaktuje się z Tobą w celu skorygowania rachunku lub faktury.

3. Zwrot środków – środki zwracane są tą samą drogą, którą zostało opłacone Twoje zamówienia.

W przypadku płatności:

  • przelewem tradycyjnym – środki zostaną zwrócone na konto podane w formularzu zwrotu,
  • BLIK/PayU/PayPo/PayPal – środki zostaną zwrócone za pośrednictwem tych serwisów.